- Home
- Refund and Returns Policy
রিফান্ড পলিসি
Minhaz Verse-এ কোর্স ক্রয় করার জন্য ধন্যবাদ। আমরা আমাদের গ্রাহকদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে আমাদের রিফান্ড পলিসি স্পষ্ট এবং নির্ধারিত শর্তাবলীর ভিত্তিতে কাজ করে। কোর্স কেনার পর, নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীনে কোর্স ফি ফেরত দেয়া হবে না।
1. রিফান্ড পলিসির মূল নীতি
- কোর্স কেনার পর কোর্স ফি ফেরতযোগ্য নয়:
একবার কোর্স ক্রয়ের পর, কোনো কারণে আপনি যদি কোর্সটি না নিতে চান বা কোনো অসন্তুষ্টি প্রকাশ করেন, তবে কোর্সের ফি ফেরত দেওয়া হবে না। Minhaz Verse এর পলিসি অনুযায়ী, কোর্সে ভর্তি হওয়ার পর কোনো রিফান্ড আবেদন গ্রহণযোগ্য নয়।
2. কোর্সের কনটেন্ট নিয়ে অভিযোগ
- কোর্স কনটেন্ট সম্পর্কে অভিযোগ:
আপনি যদি কোনো কোর্সের বিষয়বস্তু বা কনটেন্ট নিয়ে অসন্তুষ্ট হন, তবে আপনি তা আমাদের নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপ এর মাধ্যমে জানাতে পারবেন। তবে, কোর্সের বিষয়বস্তু সম্পর্কিত কোনো অভিযোগের জন্য রিফান্ড দেয়া হবে না।
3. কোর্সের অ্যাক্সেস
- অ্যাক্সেস বাতিলের নীতি:
যদি আপনি আমাদের টার্মস ও কন্ডিশন লঙ্ঘন করেন, তবে আপনার কোর্স অ্যাক্সেস বাতিল করা হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে রিফান্ড প্রদান করা হবে না। শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে কোর্সে পুনরায় প্রবেশের অধিকারও দেয়া হবে না।
4. ডাউনলোড এবং শেয়ারিং
- কোর্স কনটেন্ট শেয়ারিং:
আমাদের কোর্সের ভিডিও কনটেন্ট বা অন্য কোনো টিউটোরিয়াল অন্য কোথাও শেয়ার বা প্রকাশ করা নিষিদ্ধ। যদি আপনি এই নিয়ম লঙ্ঘন করেন, তবে আপনার কোর্স অ্যাক্সেস বাতিল হতে পারে এবং এর জন্য কোনো রিফান্ড প্রযোজ্য হবে না।
5. বিভিন্ন পরিস্থিতি
-
কোর্সের পরিবর্তন বা স্থগিতকরণ:
Minhaz Verse কোর্সের কনটেন্ট বা টিউটোরিয়াল পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারে। তবে, এই পরিবর্তনের জন্য কোনো রিফান্ড প্রযোজ্য হবে না। -
কোর্সে ব্যর্থতা বা অসন্তোষ:
যদি আপনি কোর্স সম্পূর্ণ করতে না পারেন বা এর সাথে সম্পর্কিত কোনো সমস্যা অনুভব করেন, তবে আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সহায়তা পেতে পারেন। তবে, এই পরিস্থিতির জন্য রিফান্ড প্রদান করা হবে না।
6. সার্বিক নীতি
-
Minhaz Verse এর রিফান্ড পলিসি আমাদের সাইটের টার্মস এবং শর্তাবলী অনুযায়ী কার্যকর হয়। আমরা আশা করি আপনি আমাদের পলিসি বুঝতে এবং সম্মত হতে পারবেন। কোর্সে ভর্তির আগে যদি আপনি এই শর্তগুলো গ্রহণ করতে অস্বীকার করেন, তবে কোর্স ক্রয় করবেন না।
সমর্থন বা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন:
-
যদি আপনার রিফান্ড বা অন্যান্য বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাদের ইমেইল ঠিকানা: minhazverse@gmail.com
অথবা হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ করুন 👉 +880 1617-503561